オペレーターが３つのセッションを同時サポートできる機能とは？

HelpUは１名のオペレーターのパソコンで最大３つのパソコンの接続ができる仕様となります。１名のオペレーターが同時に３名の顧客のパソコンに接続して遠隔サポート、メンテナンス作業をすることができます。

たとえば、社内のソフトウェアアップデート、メンテナンス作業など簡単な作業の場合、下記のようにウィンドウズの大きさを調整して同時に操作することができます。

ご不明な点などございましたら、help@helpu.jpまでご連絡ください。