管理者IDでログインしていただき【ASPメニューへ】をクリックしていただくと
上記のようにサポート内容、履歴の確認が可能です。
- エージェント情報 : ID、名前、IP、PC名、PC名
- 顧客情報 : IP、顧客PC名、顧客OS
- 顧客サポート情報 : リモートサポート開始時間、リモートサポート終了時間、リモートサポート利用時間
上記の情報をご確認いただけます。
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